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sábado, 12 de septiembre de 2015

Protocolo internacional: China

China, esa gran cultura milenaria, será nuestra primera entrada en el blog en la serie de protocolo internacional. El motivo de elegir este país es por su gran impacto económico a nivel mundial, además de las relaciones comerciales que establece con países de todo el mundo. Así que, si estás pensando en ir a China para comenzar a trabajar y montar tu negocio o simplemente tienes relación con personas de este lugar que vivan en tu entorno, quédate para ver cómo adecuarnos a la cultura de este país tan grande y diverso.

Déjate conquistar por las maravillas de una nueva cultura.
Con respeto e interés siempre se llega a la comprensión mutua.
Para empezar: ¿cómo se saluda en China? 

sábado, 5 de septiembre de 2015

Cómo enfrentarse a clientes enfadados

Una de las situaciones más desagradables e incómodas de muchos puestos de trabajo es la de lidiar con clientes molestos. Muchas veces los ves venir y, otras, te pillan por sorpresa.

Quizás los más exigentes. Quizás los más difíciles. Pero no imposibles de gestionar.

Enlace de la página original: https://www.flickr.com/photos/asdesign46/3237897294/ 

Ante estas circunstancias, es muy útil tener estrategias y herramientas para que el posible conflicto no vaya a mayores. A continuación, te ofrecemos 4 consejos:

martes, 25 de agosto de 2015

Tu primera entrevista de trabajo: que no cunda el pánico

Por fin te han llamado. Sí, te han llamado porque te quieren conocer. Han visto algo en ti que les hace pensar que mereces la pena. Te van a entrevistar.
¿Listo para comenzar tu carrera laboral?
En este momento es posible que te invada el pánico del “cara a cara” ante la persona que evaluará todo sobre ti. La primera entrevista de trabajo nunca es fácil, por eso te vamos a proporcionar unos consejos para poder afrontarla de la mejor manera posible. Tendrás que tener en cuenta estos dos aspectos: